退会(アカウントを削除)したいのですがどうすれば良いでしょうか?
退会(アカウント削除)手続きは「Buy&Shipのアプリ」の設定画面から会員退会手続きが行えます。「Buy&Shipのアプリ」での手続きが難しい方は、お手数ではございますが、「会員退会の申請」をメールにて弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
アプリからの退会方法(アカウント削除)
Buy&Shipを退会(アカウント削除)する場合は下記手順の操作によりお手続きを行ってください。
- アプリ版Buy&Shipを起動
- 画面右上部の歯車マーク「設定>アカウント設定」をタップ
- 「アカウントの削除」をタップ、画面の指示に従い、退会(削除)手続きを完了
退会手続き(アカウント削除)に問題がある場合、オンラインカスタマーサポートまでお問い合わせください。
メールで退会申請方法(アカウント削除)
下記の退会申請をご記入いただき、 support@buyandship.co.jp 宛にメールをお願いいたします。
- メールの件名:「会員退会申請」
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內容:
- 退会理由:
- 会員番号(ユーザーID)とメールアドレス:
退会手続き(アカウント削除)には会員退会申請をいただいた後、完全に停止(削除)となるまで最長で1ヶ月程度ほどかかります。正当なビジネス要件と法的要件を順守するためなど、例外的な状況により、会員アカウントと情報の削除は制限される場合があります。予めご了承ください。