荷物の転送・配送について
荷物が海外倉庫に到着前
- 自分の商品が今どこにあるかわかりますか？
- 週末または祝日は倉庫が荷物を受け取りますか？
- 荷物の入庫が拒否されますか？
- 入庫の作業時間はどのぐらいかかりますか？
- 輸送業者の荷物追跡では発送完了と表示されているが、マイページ上に出てこないのはどうしてですか？
- 海外倉庫での荷物の保管期限は何日間ですか？
海外倉庫について
荷物が香港倉庫に到着後
転送依頼について
- 商品を同梱する時に重量やサイズの制限はありますか？
- どのように転送依頼を作成しますか？
- 配送料金の見積をして欲しい。
- 支払い方法はどのようなものに対応していますか？
- 違うアカウントの荷物をまとめることができますか？
- どのように自宅に配送しますか？