Buyandship Japan Q&Aセンター

荷物の転送・配送について

24件の記事

荷物が海外倉庫に到着する前

自分の商品が今どこにあるか確認できますか？

週末や祝日に倉庫は荷物を受け取りますか？

荷物の受け取りが拒否されることはありますか？

入庫の作業時間はどのくらいかかりますか？

輸送業者の追跡では「発送完了」と表示されているのに、マイページに荷物が表示されないのはなぜですか？

海外倉庫での荷物の保管期限は何日間ですか？

荷物を返品することはできますか？

海外倉庫について

お届け日数はどれくらいかかりますか？

海外倉庫に入庫後の最新状況を知りたい。

入庫後数日経ちましたが、どうして出庫しませんか？

荷物が香港倉庫に到着後

荷物が倉庫に到着した時に、お知らせは届きますか？

荷物の重量や予想していた料金が違う場合はどうすればよいですか？

荷物は倉庫にどのくらい保管できますか？

転送依頼について

商品を同梱する際に、重量やサイズに制限はありますか？

どのように転送依頼を作成すればよいですか？

配送料金の計算方法?

支払い方法にはどのようなものが利用できますか？

異なるアカウントの荷物をまとめて（同梱して）転送することはできますか？

自宅へはどのように配送されますか？

ポイントはいつ使用できますか？

配送料の支払いに失敗した場合、どのように再度支払いを行えばよいですか？

受取方法や配送住所を変更することはできますか？

転送依頼の追跡番号で検索しても荷物の情報が見つからない場合はどうすればよいですか？

燃油付加費とは？